Opérations terrain

Gestion de parc informatique

Votre service informatique externalisé, sur site et à distance.

Postes de travail, imprimantes, réseau, salles serveurs, VPN, sauvegardes. Nous prenons en charge l'IT physique de vos locaux pour que votre équipe arrête d'y perdre du temps.

Ce qui est inclus

Fonctionnalités

Parc de postes

Provisionnement, imagerie, MDM, mises à jour et recyclage en fin de vie.

Réseau & Wi-Fi

Conception, installation et maintenance de votre LAN, Wi-Fi, VLANs et pare-feu.

Salles serveurs

Baies, onduleurs, câblage, refroidissement, hyperviseurs - audités et documentés.

Support à distance

Helpdesk joignable par téléphone, email ou chat, avec engagement de service.

Interventions sur site

Visites régulières et intervention d'urgence le jour même dans la région.

Sauvegarde & restauration

Stratégie de sauvegarde 3-2-1 avec copies hors site et exercices de restauration périodiques.

Stack

Les outils que nous utilisons vraiment

Chaque technologie listée ici tourne en production chez un client Teslina aujourd'hui et est éprouvée par notre équipe. Nous ne listons pas de buzzwords, seulement des outils que nous maîtrisons et utilisons au quotidien.

Réseau

  • Cisco
  • MikroTik
  • Ubiquiti
  • Fortinet
  • OPNsense

Virtualisation

  • Proxmox
  • VMware
  • Hyper-V

Postes & MDM

  • Intune
  • Jamf
  • Fleet
  • NinjaOne

Sauvegarde

  • Veeam
  • Proxmox Backup
  • Restic
  • Synology

Options

Compléments disponibles

Achat de matériel

Nous sourçons, négocions et configurons le matériel - sans marge cachée de revendeur.

Socle cybersécurité

MFA, EDR, politique de correctifs, tests de phishing et sessions de sensibilisation.

Déménagement de bureaux

Planification et exécution complète du déménagement IT, câblage et réseau inclus.

Documentation

Documentation IT vivante (Hudu / BookStack) pour que le savoir ne reste pas dans une seule tête.

Tarifs

Tarifs indicatifs

Des ordres de grandeur pour vous aider à budgéter. Chaque mission se conclut par un devis ferme après cadrage.

Par poste

29 €/poste / mois

Poste de travail managé standard, supervisé et supporté.

  • Gestion des correctifs
  • EDR
  • Support à distance
  • Sauvegarde du profil utilisateur

Bureau complet

dès 1 200 €/mois

Gestion complète du site, postes et infrastructure inclus.

  • Jusqu'à 25 postes
  • Réseau & Wi-Fi
  • Salle serveur
  • Visite mensuelle sur site

Intervention

45 €/heure

Intervention ponctuelle sur site ou à distance hors contrat.

  • Déplacement dans la région
  • Compte-rendu documenté
  • Facturé par tranches de 15 min

Engagement minimum de 12 mois pour les forfaits par poste ou bureau complet. Les tarifs sont indicatifs et peuvent varier selon le nombre de postes et la complexité du réseau.

Prêt à en parler ?

Appel de cadrage gratuit de 30 minutes. Présentez-nous votre projet et nous vous dirons comment nous pouvons vous aider.

contact@teslina.net